Mentions légales

Le site www.soper.fr est la propriété de la société SOPER au capital social de 3 200 000 € – immatriculée au RCS Montpellier 805 267 499 – SIRET 42062464500057

Directeur de la publication
Morgane Germa (morgane.germa@sopersas.com)

Protection accordée par les droits d’auteur
Ce site est protégé par la législation française et internationale en matière de droits d’auteur. Toute représentation ou reproduction quelconque de tout ou partie de ce site ou des informations de ce site sans autorisation est illicite et constitue une contrefaçon sanctionnée pénalement par les dispositions du code de la propriété intellectuelle.

Protection accordée aux bases de données
Les bases de données de ce site, dont SOPER est le producteur, sont protégées par les dispositions de code de la propriété intellectuelle issues de la loi n°98-536 du 1er juillet 1998 sur la protection juridique des bases de données. En conséquence, toute extraction ou réutilisation quelconque d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une quelconque des bases de données de ce site est illicite et il en est de même de toute extraction répétée et systématique d’une partie qualitativement ou quantitativement non substantielle du contenu d’une quelconque des bases de données de ce site.

Protection des marques et des logos
Toute utilisation quelconque sans autorisation d’une ou plusieurs marques et/ou d’un ou plusieurs logos ou visuels de ce site est illicite et constitue une contrefaçon sanctionnée pénalement par les dispositions du code de la propriété intellectuelle.

Liens et libertés
L’échange de liens hypertextes est autorisé sous réserve de reproduire l’URL www.soper.fr . SOPER se décharge de toute responsabilité concernant le contenu des sites vers lequel sunti.fr renvoie.

Exploitation des informations
SOPER ne peut être tenue responsable d’aucune manière de l’interprétation et/ou de l’usage d’une ou plusieurs informations contenues dans ce site, et des conséquences de cette interprétation et/ou de cet usage. L’exploitation éventuelle par un utilisateur quelconque d’une ou plusieurs informations de ce site est faite sous la seule responsabilité de cet utilisateur, et SOPER ne peut être tenue responsable d’aucune manière en relation avec cette exploitation et/ou les conséquences de celle-ci.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

SOPER met à disposition le registre suivant, visant à identifier l’ensemble des bases de données hébergées sur ses serveurs, ainsi que le type de données collectées, conservées, leur durée de conservation, de mise à jour.

3 bases de données distinctes

  • Base de données « Marketing » et « Commercial », où figurent des copies et retraitements de données issues de la prospection commerciale / du CRM (sur le cloud) : échanges emails, coordonnées, informations sur des sociétés, etc.
  • Base de données « Prospects » : stockage des données de consommations énergétiques, factures, qui sont surtout collectées par les commerciaux et partiellement sur le site web (si recours au simulateur)
  • Base de données « Communication » où sont stockées des listes de destinataires pour les emailings et newsletters, avec des adresses mails collectées manuellement en ligne

Durée de conservation/mise à jour des données personnelles collectées

Lorsqu’un formulaire est soumis sur le site, les données sont conservées pendant une durée de cinq ans après leur dernière mise à jour impliquant le consentement explicit de l’utilisateur.

Confidentialité des données personnelles

Les données personnelles collectées sont uniquement destinées à la société SOPER et seront uniquement exploitées dans le cadre de la soumission effective d’un formulaire du site.

Ces données ne seront jamais commercialisées à des tiers, louées ou transmises, en dehors des cas suivants :
– Insultes et/ou propos portant atteinte à l’ordre public ou aux bonnes moeurs.
– Poursuites pénales engagées contre vous : les données pourront être transmises à la demande de la justice.

Sécurité et stockage des données personnelles

Les données sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur OVH, dont les coordonnées sont définies en amont de la présente page. Ces serveurs sont situés en france métropolitaine, au sein de l’Union Européenne. Il n’y aura donc aucun transfert de données à caractère personnel à destination d’un état non membre de la Communauté Européenne.

Toutes les pages du site sont sécurisées via un certificat SSL (protocole HTTPS, TLS 1.2). Il s’agit d’un protocole permettant de chiffrer (sécuriser) le contenu des échanges entre le navigateur du visiteur du site Internet et les serveurs hébergeant ce dernier. Ceci permet donc d’éviter que les données personnelles transitant à l’issue de la soumission d’un formulaire puissent être facilement lues par des tiers. Remarque : aucune transmission ou stockage de données n’est jamais totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité infaillible de l’information transmise ou stockée sur les serveurs d’hébergement.

La société SOPER a mis en place une procédure de signalement à la CNIL et aux partenaires concernés, d’une éventuelle situation de crise, intrusion, menace, ou tout autre événement susceptible de porter atteinte à l’intégrité et à la sécurité des données collectées, traitées et hébergées par les serveurs de l’entreprise.

Droit d’accès, de rectification ou suppression des données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi qu’au Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant, que vous pouvez exercer en utilisant le formulaire de contact du site ou en nous faisant parvenir un e-mail à l’adresse électronique info[at]sunti.fr.

Cookies et utilisation :

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (par exemple un ordinateur, une tablette, un smartphone, une télévision connectée, une console de jeux vidéos connectée au réseau Internet) lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité.
Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Les cookies ont différentes fonctionnalités. Ils ont pour but d’enregistrer les paramètres de langue d’un site, de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés.
Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire, enregistrer ou de modifier les informations qui y sont contenues

Quels sont les émetteurs de cookies ?

Différents types de cookies sont utilisés sur notre site. Ils ont des finalités différentes décrites ci-dessous, sous réserve de votre choix :

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
Il s’agit des cookies indispensables à la navigation sur notre site. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement. Nous vous déconseillons de les supprimer.

Les cookies fonctionnels
Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur le site mais permettent d’optimiser son fonctionnement et de vous donner accès à des fonctionnalités spécifiques. Ils nous permettent de mémoriser des informations relatives aux formulaires de contact que vous avez rempli sur notre site et au reCaptcha.

Les cookies tiers

Des cookies peuvent être déposés par des sociétés tierces sur notre site. Ils ont des finalités différentes décrites ci-dessous, sous réserve de votre choix :

Les cookies d’analyse de mesure d’audience
Il s’agit des cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant nos sites (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services (par exemple, les pages les plus souvent consultées, recherches des internautes dans notre moteur de recherche…). Pour la réalisation de ces différentes études, nous utilisons Google Analytics. Les cookies crées et utilisés par l’outil Google Analytics ont les durées de vies suivantes : 1 minute pour le cookie de type _gat, 24h pour le _gid et 2 ans pour le type _ga.

Nous veillons à ce que les sociétés partenaires traitent les informations collectées sur nos sites conformément à nos instructions, dans le respect de la loi «Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et s’engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Accepter ou refuser les cookies : Quelles sont les démarches ?

Les paramétrages de votre navigateur
Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser une fois pour toutes.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies.

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies, vous ne pourrez pas profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple recevoir des recommandations personnalisées. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-dessus.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir comment modifier vos souhaits en matière de cookies. Vous pouvez vous reporter sur la page de l’éditeur de votre navigateur pour connaître le paramétrage relatif à la gestion des cookies.

Selon les navigateurs, plusieurs options sont disponibles comme supprimer les cookies existants, bloquer certains cookies, effacer les cookies à la fermeture de votre navigateur ou refuser globalement que le site vous piste. Vous pouvez aussi appliquer des exceptions à une règle générale pour un site donné.

Les pages correspondantes sont les suivantes :
• IE (menu en haut à droite pour sélectionner la version) (http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)
• Chrome (http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en)
• Firefox (https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+désactiver+les+cookies)
• Safari (Mac) (http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=fr_FR&locale=en_US1)
• Opera (http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html)

Si votre navigateur (ou votre version de navigateur) ne figure pas dans la liste vous pouvez vous rendre directement sur le site de son éditeur pour une information plus poussée.

Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, lorsque vous vous opposez à l’installation ou à l’utilisation d’un cookie, un cookie de refus est installé sur votre équipement terminal. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.

Se déclarer sur les sites des plateformes tiers
Vous pouvez gérer l’utilisation et l’exploitation de vos cookies tiers en vous rendant sur les plateformes de ces tiers directement afin de les refuser.
• Double click (https://support.google.com/ads/answer/7395996)
• Google analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr)
• Weborama (http://www.weborama.com/e-privacy/our-commitment/)

Le paramétrage sur une plateforme de gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos cookies en vous rendant sur des plateformes de gestion des cookies proposées par les professionnels de la publicité.

Vous pouvez vous connecter au site www.youronlinechoices.eu proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.

Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme. Elles vous offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les cookies qu’elles utilisent pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d’être affichées sur votre terminal :

http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies

Cette plateforme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet. Elle constitue une interface centralisée et vous permet d’exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d’être utilisés afin d’adapter à la navigation de votre terminal les publicités susceptibles d’y être affichées. Notez que cette procédure n’empêchera pas l’affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d’adapter des publicités à vos centres d’intérêts.

CRÉDITS
  • Site web et design Coffee Marketing, agence de communication à Cannes.
    • Photographies : Créative Obscession / Shutterstock / Soper / Istockphoto
  • Hébergement : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France